15 Gennaio 2008 Kenya Hanno diritto al rimborso coloro che rinunciano a partire per il Kenya
Adiconsum ha ricevuto segnalazioni sul comportamento di alcuni tour operator
che si rifiuterebbero, di rimborsare l’intero costo del viaggio in Kenia, paese la
cui situazione è riconosciuta dalla Farnesina grave e a rischio di ulteriore
peggioramento.
Adiconsum ricorda che in caso di eventi socio politici gravi la legge prevede il
rimborso del viaggio o in alternativa l’offerta di un’altra meta di uguale parità e
valore senza l’addebito di alcun sovraprezzo.
Comportamenti come quelli che ci sono stati segnalati sono da considerarsi
illegittimi e vessatori.
Un risarcimento è previsto anche per coloro i quali, come nel caso delle Maldive,
non sono potuti rientrare in Italia: si tratta infatti di un caso di inosservanza
contrattuale e quindi, anche in questo caso, si ha diritto ad un risarcimento.
Per ulteriori informazioni i consumatori possono rivolgersi all’Adiconsum (tel. 06
4417021) o al Centro Europeo Consumatori (tel. 06 44238090).
Fonte
Valeria Lai
uff. stampa Adiconsum nazionale
