04 Ottobre 2006 Comunicazione scritta con il personale
BOLOGNA, HOTEL SOFITEL (di fronte Stazione FF.SS. Bologna Centrale)
17 ottobre 2006 orario: 13.30 – 17.30
L'UTILIZZO E LA SCELTA DELLE PAROLE SCRITTE NELLA COMUNICAZIONE CON IL PERSONALE- ESEMPLIFICAZIONI PRATICHE
PREZZO PROMOZIONE EURO 150
AL TERMINE VERRÀ RILASCIATO ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE
DOCENTE: Dott.ssa FRANCA BERTI, esperto comunicazione nella gestione e organizzazione del personale, consulente II.PP.AA.BB., Comuni e altre P.A.; conciliatore Camera di Commercio di Bologna; autrice in materia, collaboratrice de IL SOLE 24 ORE e IPSOA Azienda Italia
METODOLOGIA E OBIETTIVI: Attraverso l’alternanza di momenti teorici ed esercitazioni, l’obiettivo è quello di fornire elementi pratici immediatamente applicabili nella comunicazione scritta sia nei rapporti interni che esterni all’azienda o ente per migliorare il clima relazionale e il benessere organizzativo.
A CHI E’ RIVOLTO: A tutti coloro che utilizzano la comunicazione scritta per divulgare informazioni, emanare direttive e disposizioni di servizio, per gestire rapporti di lavoro, sindacali e comunque a tutti coloro che utilizzano la comunicazione scritta nei loro rapporti lavorativi interni o esterni all’ente.
PROGRAMMA: la comunicazione scritta: strumento per il raggiungimento dell’obiettivo; scrivere per farsi comprendere; scrivere per stupire; la scrittura che avvicina; la scrittura che allontana; la risorsa dell’uso delle parole comuni; la costruzione delle frasi; la scelta delle parole e delle frasi positive e negative; come semplificare e alleggerire il testo per farsi comprendere; scrivere un testo con un numero massimo di parole; i caratteri grafici da utilizzare; l’uso delle abbreviazioni e delle sigle; esercizi pratici di semplificazione ed esemplificazioni di comunicazioni per il cliente, i collaboratori, le istituzioni.
ISCRIZIONE (impegnativa per l’Ente): ENTRO IL 9.10.2006, a mezzo fax 051/6504570, specificando il numero degli iscritti e la modalità di pagamento prescelta. Causa evidenti impegni organizzativi, si precisa che eventuali rinunce dell’Ente iscritto, dovute a qualsiasi causa, non potranno essere accettate se perverranno successivamente al 30 SETTEMBRE 2006 e la quota dovrà essere comunque versata per intero dall’Ente, che avrà comunque diritto a ricevere il materiale didattico. L’assenza dell’iscritto per qualsiasi causa, anche di forza maggiore, il giorno del corso comporta comunque il pagamento dell’intera quota. Le iscrizioni possono essere effettuate anche telefonicamente e perfezionate successivamente nei termini di scadenza mediante invio del fax di conferma, anche utilizzando il modulo seguente. In ogni caso l’invio dell’iscrizione comporta l’adesione dell’iscritto alle condizioni stabilite.
COSTO (a persona, compreso il materiale didattico): euro 150 oltre bollo euro 1,81 sulla fattura oppure + IVA 20% se dovuta. PAGAMENTO: La 3F FORMER consegnerà la fattura direttamente al partecipante e il pagamento della quota di partecipazione dovrà avvenire direttamente il giorno del corso per contanti, con assegno circolare, con assegno postale, con assegno bancario intestato 3F FORMER S.R.L. oppure dovrà essere esibita la ricevuta dell’avvenuto pagamento con bollettino postale o postagiro sul conto corrente postale 45604824. Gli estremi per il pagamento sono indicati, oltre che nella fattura, anche nella comunicazione di conferma corso che verrà inviata al fax dell’iscritto allo scadere dei termini per l’iscrizione. La 3F - Former s.r.l. si riserva in qualsiasi momento di annullare o rinviare il corso. Nel caso in cui il corso venga annullato, verrà rimborsata all’Ente la quota di partecipazione se già versata, salvo diversi accordi fra le parti.
Scarica qui il modulo d'iscrizione
Fonte: 3F - Former
