Aiuto! Ho un virus!
Può capitare che nonostante tutto vi prendiate un virus. Succede: il canale d'infezione più frequente in un computer ben blindato è costituito da figli, fratelli e altri animali, che ignorano sistematicamente i consigli e i comportamenti di sicurezza che voi invece seguite così fedelmente. Li seguite, vero?
Normalmente è sufficiente lanciare l'antivirus e fargli fare una scansione completa del computer, ma alcuni virus sono in grado di giocare a nascondino e sopravvivere alla pulizia effettuata dall'antivirus, lasciando da qualche parte una propria copia cifrata. Quando riavviate Windows, il virus si ricrea e siete daccapo.
In altri casi, l'antivirus identifica l'infezione ma non riesce a eliminarla. In queste situazioni, ci sono alcuni rimedi che potete tentare, singolarmente o in combinazione, come descritto nelle pagine che seguono.
| Tenete presente che disinfestare un computer è un'operazione delicata. Se non siete sicuri di quello che state facendo, chiamate un tecnico esperto. Sono soldi ben spesi, e il fatto di doverlo pagare vi servirà da bruciante promemoria di quanto prevenire costi meno che curare. |
